1.1. Визначення термінів:
1.1.1. Сайт - інтернет-сайт https://eticket.kharkiv.ua, а також сукупність веб-сторінок, доступ до яких здійснюється із використанням інтернет-сайту https://eticket.kharkiv.ua
1.1.2. Компанія – Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Платіжний центр», код ЄДРПОУ 37878674, юридична особа, яка володіє та розпоряджається Сайтом у відповідності до норм чинного законодавства України.
1.1.3. Користувач – будь-яка фізична особа, яка користується Сайтом та послугами, для надання яких створений Сайт, у власних інтересах або інтересах осіб, для яких вона є батьком або опікуном або піклувальником.
1.1.4. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.2. Дана Політика конфіденційності є комплексом правових, адміністративних, організаційних, технічних та інших заходів, які вживає Компанія з метою забезпечення конфіденційності та захисту персональних даних Користувачів, крім випадків, коли така інформація особисто та свідомо розголошується Користувачами.
1.3. Користування Сайтом Користувачем означає його згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача. Користування Сайтом Користувачем означає також надання Користувачем згоди на збирання, накопичення, обробку, зберігання та використання (в тому числі з використанням автоматизованих засобів) персональних даних, володільцем яких він являється та підтвердження, що Користувач повідомлений про порядок та мету, а також інші умови їх обробки відповідно до ст. ст. 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».
1.4. З метою реалізації функцій та завдань Сайту та інших цілей, пов’язаних з цивільно- правовими відносинами між Компанією та Користувачем, Користувач, користуючись даним Сайтом та послугами, для надання яких створений Сайт, надає Компанії дозвіл на передачу власних персональних даних третім особам.
1.5. Користуванням Сайтом та послугами, для надання яких створений Сайт, Користувач підтверджує, що має достатню правоздатність та дієздатність за законодавством України для надання згоди з цією Політикою конфіденційності та згоди на обробку персональних даних на умовах, що тут викладені відносно себе або відносно осіб, для яких він є батьком або опікуном або піклувальником.
2.1. Компанія отримує знеособлену загальну інформацію за результатами підрахунку таких даних як: загальна кількість відвідувань Сайту, кількість відвідувань кожної веб-сторінки Сайту тощо. Ця інформація використовується виключно з метою оцінки рейтингу Сайту, подальшого покращення його роботи та вдосконалення процесу надання послуг.
2.2. Компанія здійснює збір та обробку наступних даних Користувачів під час користування ними Сайтом:
• дані, що надають Користувачі в процесі користування Сайтом та каналами комунікації із сервісним центром Компанії;
• файли “Сookie”;
• IP адреси;
• параметри та налаштування інтернет-браузерів;
• тип та версію інтернет-браузерів;
• веб-сторінки, які Користувач переглядав або шукав;
• тривалість відвідувань певних веб-сторінок;
• взаємодія з веб-сторінкою, через використання технологій відстеження.
2.3. Під час користуванням Сайтом Компанія може запросити у Користувача надати дані, необхідні для надання послуг та використання Сайту.
2.4. Компанія може використовувати персональні дані Користувачів для таких цілей:
• належне надання послуг Компанією;
• обробка запитів Користувачів та операцій щодо Сайту;
• аналіз та розуміння аудиторії Користувачів з метою покращення роботи Сайту та послуг, для надання яких створений Сайт;
• запобігання, виявлення та розслідування потенційно забороненої або незаконної діяльності, включаючи шахрайство;
• виявлення та/або розслідування випадків порушення цієї Політики конфіденційності та/або захисту прав та інтересів Користувачів та Компанії;
• таргетингу рекламних та/або інформаційних матеріалів за віком, статтю, іншими даними;
• проведення статистичних досліджень;
• інших цілей.
2.5. Компанія має право передати персональні дані, базу персональних даних, до якої включені персональні дані Користувача, повністю або частково третім особам без повідомлення про це Користувачеві.
2.6. Під час користування Сайтом на його інтернет-сторінках можуть бути присутні коди інтернет-ресурсів третіх осіб, у результаті чого такі треті особи отримують дані, згідно даної Політики конфідейційності. Такими інтернет-ресурсами третіх осіб є:
• системи зі збору статистики відвідувань Сайту;
• системи банеропоказів;
• інші ресурси.
3.1. Користувач має усі права щодо захисту його персональних даних, які передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
3.2. Обробка персональних даних Користувача здійснюється у дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування Сайту. Компанія вживає всіх передбачених законодавством України заходів для захисту персональних даних Користувача, зокрема, обробка персональних даних здійснюється на обладнанні, розміщеному в захищених приміщеннях із обмеженим доступом.
4.1. IP-адреса є комбінацією цифр, що автоматично надається комп’ютеру Користувача під час інтернет-сесії, коли він підключається до свого інтернет-провайдера через локальну мережу.
4.2. Компанія та/або треті особи, що технічно обслуговують Сайт, можуть збирати IP-адреси з метою системного адміністрування та аудиту використання Сайту.
4.3. Компанія може використовувати IP-адресу для ідентифікації Користувачів Сайту для виявлення геолокації Користувача, а також у випадку, коли це необхідно для захисту процесу надання послуг, самого Сайту або інших Користувачів.
4.4. Фактом відвідування Сайту, Користувач надає Компанії та/або третім особам, що технічно обслуговують Сайт, свою згоду на збирання та використання IP-адреси з метою, зазначеною у цьому розділі та Політиці Конфіденційності.
5.1. У роботі Сайту використовується технологія “Cookie”.
5.2. “Cookie” – це текстовий файл невеликого розміру, що зберігається на жорстких дисках користувачів сервером Сайту. Ці файли додають функціональності Сайту та/або допомагають ефективніше та чіткіше аналізувати використання Сайту.
5.3. Фактом відвідання Сайту, Користувач надає Компанії та третім особам, що технічно обслуговують Сайт, свою згоду на збирання, обробку та використання даних у межах використання технології “Cookie”. При цьому, у Користувача є можливість обрати, використовувати технологію cookies або відмовитися від цього. Більшість інтернет-браузерів автоматично приймають “Cookie”, але Користувач може змінити налаштування свого браузера та відмовитися від цієї технології або отримувати кожного разу попередження, коли такі файли зберігаються на комп’ютері.
6.1. Сайт може містити посилання на інші сайти, створені третіми особами, політика щодо захисту персональних даних та інформації яких відрізняється від Сайту щодо захисту конфіденційності, яка застосовується такими третіми сторонами. Компанія рекомендує ознайомитися з положенням про конфіденційність усіх сайтів третіх осіб, перш ніж використовувати такі сайти або надавати свої персональні дані чи будь-яку іншу інформацію таким сайтам або через них.
7.1. Це Положення набирає чинності з моменту його публікації на Сайті та діє до моменту внесення змін та/або доповнень до нього чи його викладення у новій редакції.
7.2. Компанія залишає за собою право у будь-який час внести зміни до Політики конфіденційності для Користувачів Сайту, які набудуть чинності відразу після розміщення на Сайті.
7.3. Компанія рекомендує регулярно переглядати Політику конфіденційності для Користувачів Сайту. Користувачі мають права згідно з чинним законодавством України, що передбачає доступ до персональних даних, які опрацьовуються, право виправити, стерти або заблокувати такі персональні дані, а також право заборонити певні дії стосовно опрацювання цих даних. Для реалізації таких прав слід направити письмовий запит, використовуючи контактні дані Компанії, вказані на Сайті.
